Informativa sui rimborsi
Retours & échanges
Chaque pièce étant créée à la demande, une attention particulière est portée à sa confection et à ses finitions.
Toutefois, si la pièce ne convenait pas, une demande de retour peut être effectuée dans un délai de 14 jours suivant sa réception.
La pièce devra être retournée dans son état d’origine, non portée, non lavée, et accompagnée de ses étiquettes intactes. Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra être accepté.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Après réception et vérification de la pièce, un échange ou un avoir pourra être proposé. Un remboursement peut également être effectué selon la demande, via le moyen de paiement initial.
Pour toute demande de retour, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [emmadazy@contact.com].
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre taille ou pour toute question avant votre commande.